Интурист возврат денежных средств

    Интурист возврат денежных средств

    Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

    Далее по тексту мы будем употреблять термин — турфирма. Решил я как-то приобрести тур в Тайланд (как правильно, ТаИланд или ТаЙланд?) под Новый год и в турагентстве ООО “Терра Европа” забронировал его у туроператора Coral Travel. Но за 2 недели, понял, что отдохнуть в Паттайе у меня не получится и написал заявление на отмену тура с возвратом денег .

    Так как я был до этого момента юридически не подготовлен, турагентство приняло заявление не по правилам текущего законодательства, из-за этого после аннуляции путевки я мог остаться без денег (сперва мне пригрозили, что деньги не вернут из-за новогоднего сезона, потом согласились на 10% неустойки с месяцем ожидания возврата).

    Как вернуть деньги от турфирмы

    В данном случае, приняв вариант возвращения денег, турфирма вправе аргументировать удержание части суммы понесенными расходами, связанными с процессом организации планируемой поездки. И эти аргументы она может подтвердить законом «О защите прав потребителей».

    Возврат оплаты за тур по собственному желанию без указания причин Вообще-то, покупатель имеет право при желании даже внести в него свои правки, хотя сотрудники фирмы будут настаивать, что этого делать нельзя.

    Отзыв: Туроператор Intourist — Ужас!

    При слове Интурист бегите прочь!

    Отзыв: Туроператор «Intourist» — Ужас! При слове «Интурист» бегите прочь!

    кидалово, развод на деньги, очень долгий возврат ваших средств, безответственность, хамство, наплевательство

    Я довольно часто путешествую, как самостоятельно, так и при помощи туроператоров.

    Впервые столкнулась с таким наглым хамским отношением к туристам.

    Интурист объявил, что возврата денег мы обязаны ждать 2 недели. К тому времени туров не останется уже ни у кого, или цена на них сильно повысится. Взять на ровном месте сумму на 4х взрослых человек в настоящий момент мы нигде не можем, и еще не факт, что Интурист вернет нам денежные средства в обещанный срок.

    Я очень жалею, что не прочитала отзывы на этом сайте до того, как согласилась оплатить путёвки, предупреждаю всех — будьте бдительны и внимательны, лучше переплатить 2-3 тысячи, но купить путёвку у более надёжного туроператора.

    Данному туроператору нет никакого дела до туристов, даже если они принесли ему деньги, которыми он будет пользоваться еще 2 недели.

    В настоящий момент мы собираем документы для подачи в прокуратуру и суд на Интурист.

    Общее впечатление: Ужас!

    При слове «Интурист» бегите прочь!

    Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для разбора данного случая необходима дополнительная информация.

    Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, а также ФИО покупателя в комментариях к данному отзыву или отправьте нам личное сообщение. Мы проведем проверку и примем соответствующие меры. ответить

    Проверяйте. Никаких ФИО в открытом доступе я, естественно, указывать не буду, оставьте email, куда скинуть ваши документы.

    ответить

    Будем ждать.

    Только море походу у нас отменится.

    ответить

    В турагенстве сказали ,ждем денег от интуриста!

    Отказ от тура Интурист

    Мы категорично отказались от тура . Напишите кто что знает про работу в Египте Туроператора НТК Интурист (бывший Скайвэй). В агентстве мне сказали, что Скайвэй больше нет их перекупил НТК Интурист .

    Кто в этом году уже летал с ними? Купили тур в Хургаду в Old Palace Resort 5* с 25.01.10 на 7 ночей, но туроператор был только НТК » Интурист «, менеджер сказала, что и отель и оператор очень хорошие, мы поверили ей на слово.

    Что предлагают туроператоры туристам, купившим туры с перелетом «ВИМ-Авиа»

    «Все туристы вылетят на отдых и вернутся в соответствии с приобретёнными турами.

    Отмененные рейсы «ВИМ-Авиа» будут заменены другими вариантами перелета», — сообщают представители туроператора.

    Пока обходятся «малой кровью» и компании, у которых на «ВИМ-Авиа» летели незначительное количество туристов, — оперативно перебрасывая туристов на рейсы других перевозчиков.

    Так, туроператор ICS Travel Group уже проинформировал своих партнеров и клиентов о том, что по состоянию на 26 сентября у нее осталось всего 2 рейса на а/к «ВИМ-Авиа» из Москвы в Ларнаку с вылетами 1 и 8 октября. Пересадит на другие рейсы своих туристов и туроператор «Русский Экспресс».

    Возврат денежных средств

    После редактирования курьеров необходимо обновить список курьеров на странице создания заявки на возврат/перенос, нажав кнопку

    Возврат денежных средств

    .

    В ЛК в разделе Заявки на возврат/перенос можно отслеживать статусы по запросам на Возврат и перенос.