Обмен сотового телефона надлежащего качества в течении 14 дней

    Оглавление:

    Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

    Возврат исправного мобильного средства в магазин в течение 14 дней возможен, только если средство связи не оборудовано сенсорным экраном и не осуществляет более двух функций.

    Это аппараты с кнопками, монофонические, старого образца. Согласно статье 25 Закона, если такой телефонный аппарат не подошел по размеру, габаритам, цвету, то его можно вернуть продавцу.

    Кроме того, если средство связи приобретено удаленно, по интернету, например, то по закону произвести возврат можно на протяжении 7 дней с момента получения без объяснения причин.

    Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

    Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

    Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина.

    В претензии обязательно нужно указать: Ф.И.О.

    и контактные данные покупателя; Полное наименование товара ( при возможности — модель, артикул); Четко сформулированное требование покупателя (обмен возврат); Причина, по которой покупатель хочет вернуть или обменять товар; Дата обращения, подпись.

    Обмен сотового телефона надлежащего качества в течении 14 дней

    Обмен сотового телефона надлежащего качества в течении 14 дней

    04 Апреля 2020, 19:52 Владислав, г.

    Сочи

    Ответы юристов (2)

    Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?

    При этом важно помнить, что не стоит обращаться к продавцу с возвратом купленного мобильного телефона, а лучше попросить об обмене. Тогда есть вероятность, что продавец пойдет навстречу и поменяет купленный товар. Следует отметить, что большие сетевые магазины чаще идут навстречу покупателям в решении вопроса об обмене купленного аппарата, чем небольшие магазинчики локального уровня.

    Обмен сотового телефона надлежащего качества в течении 14 дней

    Вы дочитали статью 18 ЗЗПП?

    Обмен сотового телефона надлежащего качества в течении 14 дней

    по закону зпп статья 18 должны вернуть сразу, так как не прошло 14 дней со дня покупки.

    нет, Вы не правы. могут провести проверку о причинах недостатка и срок рассмотрения 10 дней.

    Что теперь сделать?

    Претензию не принимают, закон не соблюдают или я чего-то не понимаю?

    Что мне делать?

    Ищете ответ?

    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    ) Это опыт, дорогая ) потому и мурыжат. Спасибо, Инна. Никогда не связывайся со связным ) Эти хоть большие официальные С маленькими ещё хуже связываться) код можно посмотреть в общероссийском классификаторе продукции http://base.garant.ru/136991/#block_65 И что хочу вам сказать — повезло вам, что связной пошел на встречу и попался такой лоховатый менеджер)) Еще раз скажу, повезло вам, а вот кичиться этим некрасиво.

    Юридическая компания Аймрайт

    Вы можете прочитать другие статьи по вопросам защиты прав потребителей, подготовленные нашими юристами: Полезные статьи Мы ждем ваш вопрос Еще материалы по этой теме:

    Юридическая компания Аймрайт

    Можно ли вернуть ноутбук?

    Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении […]

    >