Ремонт золотого изделия по гарантии

    Оглавление:

    ремонт золотого изделия по гарантии

    изделия со счастливой судьбой

    в гарантийное обслуживание входят услуги:

    увеличение/уменьшение размера колец единожды в течение гарантийного срока

    индивидуальная доработка изделия единожды в течение гарантийного срока: изменение размера длины иглы серег; изменение размера соединительного ушка подвески

    закрепка камней — единожды в течение гарантийного срока

    ультразвуковая чистка, мойка, полировка ювелирных изделий — единожды в течение гарантийного срока

    осуществление гарантийного ремонта: ремонт карабинных и замена шпренгельных замков — в течение гарантийного срока

    гарантийное обслуживание осуществляется в течение 6 месяцев с даты покупки.

    если гарантийный срок на изделие истек и оно нуждается в помощи специалистов, то предлагаем воспользоваться услугами наших ювелирных мастерских.

    гарантия качества

    гарантия качества

    «мы любим своих покупателей, поэтому подбираем для них самое лучшее» — простой принцип, которому не так просто следовать.

    но оно того стоит. за годы нашей работы мы выяснили, что тщательный отбор и внимание к деталям окупаются всегда: покупатели, убедившись в том, что мы предлагаем качественные вещи, возвращаются к нам снова и снова, чтобы порадовать себя и любимых.

    заводы, производящие ювелирные изделия для нас, — без сомнения, лучшие в россии.

    знающему человеку достаточно увидеть их названия: «гродес», «диамант», «бронницкий ювелир», «золотые традиции», «соколов», «русское золото», «croma cattene» (италия) – и это только часть списка.

    мы отбираем самые лучшие, самые красивые вещи, которые перед продажей прошли проверку на предмет соответствия отраслевым стандартам изготовления ювелирных изделий.

    наша цель продать качественное изделие, которое подойдет именно вам и вашим близким.

    если у изделия обнаружится производственный брак, мы обязательно вернем деньги или обменяем украшение на товар надлежащего качества (подробнее об этом – в разделе «возврат»).

    вы можете быть уверены — покупая у нас любое украшение, вы получаете то, что вы действительно искали, а также – качество, сервис и удовольствие!

    гарантия на ювелирные изделия

    src=» «=»» alt=»Ремонт золотого изделия по гарантии»>

    Можно ли вернуть ювелирное украшение — что говорит закон

    Можно ли обменять золотое кольцо, если оно не подошло по размеру? А серьги, которые не понравились любимой свекрови? Согласитесь, такая ситуация встречается довольно часто, особенно тогда, когда украшения покупают в качестве подарка, например, по случаю помолвки или ко дню рождения.

    Есть ли выход из щекотливого положения, ведь туфли продавцы принимают, даже если они просто не понравились?

    Цитата!

    «Вещи, изготовленные из драгоценных металлов (из золота, серебра, платины и их соединений) и с использованием драгоценных или полудрагоценных камней, хорошего качества и приобретенные в торговой сети, не могут быть заменены на аналогичные или возращены продавцу»

    .

    Ремонт золотого изделия по гарантии

    Ремонт золотого изделия по гарантии

    1.

    Ювелирные изделия — серьги и кольцо — куплены в сентябре 2009. Магазин «Консул», Москва.

    2.

    У кольца отвалился перламутр.

    У серег — аналогично + ПОТЕРЯЛСЯ.

    3.

    В магазине отправляют в некую мастерскую.

    При этом сообщают, что на изделя НЕТ гарантийного срока, т.е. ремонт будет за мой счет.

    2. Если некая часть отвалилась и потерялась — это гарантийный случай?

    С одной стороны, это поломка. С другой, мы так можем наковырять бриллиантов)

    3.

    Должны ли мне бесплатно починить изделия или нет?

    Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

    Расскажем вкратце о каждой из них.

    Во-первых, по Закону «О защите прав потребителей» гарантийный срок на ювелирные изделия устанавливает изготовитель. Если вы выявили брак в драгоценности до окончания действия гарантии, вы не обязаны доказывать, что дефект возник по вине изготовителя или продавца (то есть до момента покупки). Бремя это лежит на продавце. Замену товара на идентичный.

    Ювелирные изделия и их гарантия

    Можно отдать украшение для исправления дефектов.

    Ремонтные расходы оплачивает магазин.

    Помимо этих мер, можно потребовать снижение стоимости, равной дефектам. Наличие любого недостатка, будь то выпал камень или сломалась застежка, может доказать экспертиза. С ее помощью можно определить, по какой причине возник недостаток.

    В результате сразу станет ясно, кто должен компенсировать дефект.