Возврат вещи в магазин

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье.

    Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы.

    Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу.

    • уменьшения стоимости бракованной одежды;
    • обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
    • возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
    • возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.

    При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды. Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы .

    При возврате одежды в магазин покупатель должен предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность. Возможно, что для удовлетворения требований, придётся написать соответствующее заявление либо претензию .

    Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии.

    В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение.

    Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

    Рекомендуем прочесть:  Статья 407 налогового кодекса рф 2020

    На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя.

    ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде .

    Как вернуть одежду в магазин по закону

    Если место для примерки отсутствует, можно смело требовать оборудования такого места от владельца магазина.

    В первом случае вещь следует вернуть в течение двух недель с момента совершения покупки.

    Изделие не должно потерять свой товарный вид, все навешенные ярлыки и бирки по возможности следует сохранить. Вариантов избавиться от вещи много: можно произвести обмен на такой же, но другой модели.

    Возврат одежды ненадлежащего качества регламентирован законом.

    Как вернуть не подошедшую одежду в магазин

    Чтобы не возникло никаких трудностей при возврате покупки, обязательно берите у продавцов и сохраняйте все чеки. В принципе, даже без него одежду должны принять, главное, помнить дату покупки, чтобы сотрудники магазина смогли установить то, что все сроки возврата соблюдены. Сейчас это можно сделать без труда, ведь практически повсеместно на кассах установлены компьютеры со специальными программами.

    Возврат одежды в магазин

    Если же мы говорим о бракованных вещах, то их можно возвращать и без бирок.

    В таком случае срок возврата одежды в магазин продляется до трех месяцев. Но вам придется доказать, что брак имел место быть, а не вы испортили вещь неаккуратной ноской. Возврат одежды в магазин по закону происходит при наличии паспорта или другого удостоверяющего личность документа.

    Если вы пришли в магазин, чтобы вернуть вещь, с чеками и паспортом, вещь находится в упаковке, со всеми бирками и ярлыками, то продавец просто обязан совершить процедуру возврата.

    Правила обмена и возврата товаров

    Только в том магазине, где была совершена покупка.

    Не забудьте, пожалуйста, кассовый чек и паспорт. При оплате товара банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой товар был оплачен.

    Если Вы не удовлетворены покупкой, просто верните товар в срок не позднее 30 дней, не считая дня его покупки 1.

    Мы вернем Вам денежные средства в срок не позднее 3 дней со дня возврата товара (как правило — в день обращения) 2.

    Обратите внимание, что возврату подлежит только тот товар, который не был в употреблении, сохранивший свой товарный вид и потребительские свойства, а также в полной комплектности. Возврату не подлежит товар, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (как, к примеру, при «подгонке» товара под потребителя).

    Если купленный у нас товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации Вы можете обменять товар на аналогичный в течение 30 дней, не считая дня его покупки 5.